Com as eleições de 2026 se aproximando, o app do e-Título volta a ganhar destaque entre eleitores que querem deixar tudo em dia para o dia da votação.
Um dos recursos do app é o código de autenticação, usado para validar a identidade em serviços da Justiça Eleitoral.
Sem esse código, não é possível o eleitor validar a própria identidade em serviços parceiros da Justiça Eleitoral, o que pode travar desde a emissão de certidões até processos que pedem confirmação de dados eleitorais.
A seguir, o TechTudo reuniu um guia completo com o passo a passo para gerar o código de autenticação, como resolver os problemas comuns de login e baixar o aplicativo oficial com segurança no Android e no iPhone.
🔎 Como colocar o título de eleitor no celular? Veja como usar o e-Título
📲Comparador de celulares do TechTudo: como usar a ferramenta e economizar
e-Título é o aplicativo oficial da Justiça Eleitoral para acesso ao título de eleitor digital
TechTudo/Késya Holanda
📝 Aplicativo Celular Seguro precisa estar logado para usar? Veja no fórum do TechTudo
📲 Canal do TechTudo no WhatsApp: acompanhe as principais notícias, tutoriais e reviews
Índice
Código de autenticação do aplicativo e-Título não aparece: o que fazer?
Onde fica o código de autenticação do e-Título?
Como gerar o código de autenticação do e-Título em 2026?
Não consigo validar meu título de eleitor: o que fazer?
Não consigo entrar no e-Título com meu CPF, e agora?
Onde baixar o app do e-Título gratuitamente no Android?
Onde baixar o app do e-Título gratuitamente no iOS (iPhone)?
Código de autenticação do aplicativo e-Título não aparece: o que fazer?
Quando a opção de gerar o código de autenticação não aparece no menu do e-Título, a causa mais comum é a falta de uma atualização biométrica.
O recurso só fica disponível para eleitores que já passaram pelo cadastro de biometria no cartório eleitoral e que conseguem confirmar essa identidade dentro do app por reconhecimento facial.
Sem esse cadastro prévio na Justiça Eleitoral Brasileira, o aplicativo simplesmente não libera a função, independentemente da versão instalada no celular.
Antes de suspeitar de um problema técnico, vale conferir se o app está atualizado para a versão mais recente disponível na loja, já que atualizações recentes ajustaram justamente o fluxo de biometria e autenticação.
Se o cadastro biométrico já existe e a opção ainda assim não aparece, apagar os dados do e-Título pelo menu "Mais opções" e refazer o processo de login costuma reativar a função, sem necessidade de reinstalar o aplicativo.
📱Trocou de celular e não consegue acessar o Gov.br? Veja como resolver
A causa mais comum é a falta de uma coleta biométrica atualizada
Reprodução/Cristiano Mariz
Onde fica o código de autenticação do e-Título?
O código de autenticação fica na tela inicial do aplicativo, geralmente logo abaixo dos dados básicos do título de eleitor, como nome, número do título e zona eleitoral.
Ele só é exibido depois que o eleitor conclui o reconhecimento facial exigido pelo sistema, funcionando como uma camada extra de segurança para confirmar que quem está gerando o código é realmente o titular do documento.
Vale reforçar que esse código não é fixo.
Trata-se de um token temporário, criado a cada nova solicitação, usado para validar a identidade do eleitor em sistemas parceiros e conveniados da Justiça Eleitoral.
Por ser temporário, o código expira depois de um tempo, e é normal precisar gerar um novo sempre que outro serviço pedir essa validação.
📱Como tirar CNH agora? Guia completo para virar motorista em 2026
Como gerar o código de autenticação do e-Título em 2026?
O processo para gerar o código começa dentro do próprio aplicativo, na tela principal, onde fica a opção correspondente ao recurso.
Antes de liberar qualquer número na tela, o sistema solicita uma validação facial, feita por meio de uma vídeo selfie captada pela câmera do celular, e compara essa captura com os dados biométricos já registrados na Justiça Eleitoral.
Passo a passo:
Passo 1.
Abra o aplicativo e-Título e faça login com CPF ou número do título e senha;
Passo 2.
Na tela inicial, toque na opção para gerar o código de autenticação;
Passo 3.
Autorize o acesso à câmera do celular quando solicitado;
Passo 4.
Realize a validação facial (vídeo selfie) seguindo as instruções na tela;
Passo 5.
Aguarde a confirmação do sistema para que o código apareça na tela inicial.
Se a validação facial falhar repetidamente, mesmo com boa iluminação e câmera limpa, o caminho indicado pela Justiça Eleitoral é procurar o cartório eleitoral mais próximo para atualizar o cadastro biométrico, já que uma base desatualizada ou incompleta é a causa mais frequente de recusa na comparação facial.
Passo a passo para ativação biométrica no app e-Título
Késya Holanda/TechTudo
🔎O que fazer quando o código do WhatsApp não chega? Veja 14 dicas para resolver
Não consigo validar meu título de eleitor: o que fazer?
Quando a validação do título de eleitor não é concluída, o primeiro ponto a verificar é se o eleitor já possui biometria cadastrada na Justiça Eleitoral.
Sem esse cadastro, o e-Título exibe uma versão simplificada do documento, sem acesso a recursos que dependem de confirmação biométrica, como o próprio código de autenticação e algumas certidões emitidas diretamente pelo app.
Para quem já tem a biometria cadastrada e mesmo assim enfrenta erro na validação, vale conferir a conexão com a internet, atualizar o aplicativo e garantir que os dados digitados, como CPF e senha, estejam corretos e sem espaços extras.
Persistindo o problema, o eleitor pode entrar em contato com a Ouvidoria do TSE pelos telefones 0800 648 0005 ou (61) 3030-8700, em horário comercial de segunda a sexta-feira, para relatar a falha diretamente à Justiça Eleitoral Brasileira.
Primeiro ponto a verificar é se o eleitor já possui biometria cadastrada na Justiça Eleitoral
Reprodução/TSE
Não consigo entrar no e-Título com meu CPF, e agora?
Desde 2020, o e-Título permite login tanto pelo número do título de eleitor quanto pelo CPF, o que facilitou o acesso para quem não guarda o número do título de cabeça.
Quando o login pelo CPF não funciona, o motivo mais comum é erro de digitação, seja no próprio número do CPF ou na senha cadastrada, que diferencia letras maiúsculas de minúsculas.
Se os dados estiverem corretos e o acesso continuar bloqueado, a recomendação é usar a opção "Esqueci minha senha" na tela de login, informando o CPF para receber as instruções de redefinição.
Limpar o cache e os cookies do navegador, no caso de acesso pelo site, e garantir que o aplicativo esteja na versão mais recente também ajudam a eliminar falhas de compatibilidade que impedem a autenticação.
📱Conta conjunta digital: entenda se existe e veja opções semelhantes
Onde baixar o app do e-Título gratuitamente no Android?
O e-Título é gratuito e está disponível oficialmente na Google Play Store, loja de aplicativos padrão dos aparelhos Android.
Para evitar versões falsas ou aplicativos fraudulentos que usam nome parecido, o ideal é buscar diretamente por "e-Título" na Google Play Store e conferir se o desenvolvedor listado é o Tribunal Superior Eleitoral (TSE), órgão oficial responsável pelo aplicativo.
Depois de instalado, o primeiro acesso pede o cadastro com CPF ou número do título de eleitor, seguido pela criação de uma senha pessoal.
Eleitores que ainda não têm biometria registrada conseguem usar o aplicativo normalmente para consultas e emissão de alguns documentos, mas precisam apresentar um documento oficial com foto no dia da votação, já que a versão digital sem biometria não substitui completamente o título físico para fins de identificação.
📱Como esconder aplicativo de banco no celular? Confira o passo a passo
O e-Título é gratuito e está disponível oficialmente na Google Play Store
Reprodução/Google Play Store
Onde baixar o app do e-Título gratuitamente no iOS (iPhone)?
Para iPhone, o aplicativo também é gratuito e está disponível na App Store, loja oficial da Apple.
A busca por "e-Título" na App Store deve mostrar o aplicativo publicado pelo Tribunal Superior Eleitoral, com um ícone e nome idênticos aos usados na versão para Android.
Assim como no Android, o cadastro inicial no iPhone exige CPF ou número do título de eleitor e a criação de uma senha de acesso.
Usuários que relatam falhas para concluir o cadastro na versão para iOS, como telas que não avançam durante o preenchimento dos dados, costumam resolver o problema atualizando o aplicativo para a versão mais recente disponível na loja, já que essas falhas normalmente são corrigidas em atualizações subsequentes lançadas pelo TSE.
Para iPhone, o aplicativo também é gratuito e está disponível na App Store
Reprodução/App Store
Com informação de Tribunal Superior Eleitoral 1 e Tribunal Superior Eleitoral 2
Mais do TechTudo
🎥Veja também: Como usar o app Gov.br para bloquear CPF em bets e impedir novos cadastros
Como usar o app Gov.br para bloquear CPF em bets e impedir novos cadastros