Em menos de 200 dias, anúncios do ChatGPT já rendem o equivalente a US$ 1 bilhão por ano, diz OpenAI

Menos de 200 dias depois de lançar anúncios no ChatGPT, a OpenAI afirma que sua operação publicitária já alcançou um ritmo de receita que, mantido por 12 meses, corresponderia a US$ 1 bilhão por ano.
Segundo comunicado publicado pela empresa nesta segunda-feira (31), o ChatGPT Ads reúne dezenas de milhares de anunciantes e está disponível em mais de 40 países.
A companhia também começou nesta segunda a ampliar o acesso direto à plataforma.
Empresas da Índia, Europa, Oriente Médio e Norte da África passam a poder comprar anúncios pelo Ads Manager, ferramenta de autosserviço da OpenAI.
Até agora, a expansão internacional vinha sendo conduzida principalmente pela equipe comercial da companhia, agências e parceiros de tecnologia.
A publicidade se tornou uma das fontes de receita da OpenAI, ao lado das assinaturas de consumidores, das ofertas empresariais e da cobrança pelo uso de APIs.
A companhia afirma que o modelo financiado por anúncios ajuda a manter uma modalidade gratuita do ChatGPT, que já supera 1 bilhão de usuários ativos por semana.
De teste nos EUA a operação em mais de 40 países
A estrutura criada pela OpenAI começa a reunir ferramentas semelhantes às encontradas nas grandes plataformas de publicidade digital.
Desde o início da operação, a empresa formou uma rede com mais de 50 parceiros de tecnologia e mensuração e abriu, em maio, o Ads Manager para pequenas e médias empresas, que agora representam, segundo a companhia, uma parcela relevante do negócio.
A maioria das campanhas já utiliza cobrança por clique ou sistemas de lances otimizados para resultados.
A plataforma também passou a oferecer Pixel, API de Conversões, catálogos de produtos, segmentação por localização e plataforma e criação de públicos personalizados.
A OpenAI cita como exemplo um anunciante de comércio eletrônico que obteve retorno equivalente a três vezes o valor investido em publicidade ao longo de 28 dias.
Um parceiro de tecnologia relatou ainda que mais de 80% do tráfego levado por anúncios do ChatGPT era formado por novos clientes.
A companhia não identificou as empresas envolvidas nos dois casos.
A base de anunciantes também está se tornando mais internacional.
Segundo a OpenAI, empresas de fora dos Estados Unidos já respondem por uma parcela crescente da receita, e vários de seus maiores clientes utilizam os anúncios do ChatGPT em mais de um mercado.
Anúncios usam o contexto das conversas
O sistema publicitário explora uma característica particular do ChatGPT: usuários frequentemente informam ao serviço não apenas o que estão procurando, mas também seus objetivos, preferências e restrições antes de tomar uma decisão.
A OpenAI cita situações como escolher um software para uma empresa, aprender um idioma, planejar uma reforma, procurar emprego ou pesquisar um novo hobby.
O sistema pode utilizar o contexto da conversa em andamento para selecionar um anúncio relacionado ao que está sendo discutido.
Dependendo do país e das configurações escolhidas pelo usuário, informações de outras interações com o ChatGPT também podem ser consideradas na personalização.
A empresa afirma que os anúncios são identificados e exibidos separadamente das respostas do ChatGPT e que a publicidade não interfere no conteúdo produzido pelo chatbot.
Segundo a OpenAI, os anunciantes não recebem acesso às conversas privadas dos usuários, que também podem controlar como a experiência publicitária é personalizada.
Na próxima etapa, a OpenAI prevê levar o ChatGPT Ads a mais mercados e acrescentar novos formatos, objetivos de campanha, opções de compra e ferramentas de mensuração.
A companhia também pretende testar outras formas de interação entre empresas e consumidores dentro do próprio ChatGPT.
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