O Palácio do Planalto anunciou nesta quinta-feira (3) que o governo considera zerada a fila de pedidos de benefícios do INSS.
A nova definição leva em conta o fato de o número de requerimentos em análise, de 1,252 milhão, ter ficado abaixo dos cerca de 1,3 milhão de novos pedidos registrados em agosto.
Ainda assim, cerca de 224 mil solicitações aguardam resposta há mais de 45 dias, prazo que anteriormente era usado como referência para definir a fila.
O pico da fila ocorreu em fevereiro, quando havia 3,128 milhões de requerimentos pendentes.
Segundo o ministro Wolney Queiroz, os pedidos com mais de 45 dias caíram de 1,8 milhão naquele mês para pouco mais de 200 mil, classificados como casos mais complexos.
A Previdência afirma que a média de análise dos benefícios está em 34 dias.
Para reduzir o estoque, o governo cita a contratação de novos servidores, teleatendimento para perícias, perícia médica documental, pagamento de bônus e mutirões aos fins de semana.
As reclamações sobre demora na análise, segundo o Ministério da Previdência, caíram 82% entre janeiro e agosto.
Apesar da redução da fila, os indeferimentos também aumentaram.
Em junho, os benefícios negados se aproximaram de 1 milhão, e o volume acumulado de rejeições cresceu 70% em relação ao mesmo período do ano passado.
Durante o evento, Lula defendeu a Previdência e afirmou que o objetivo não é acabar com a fila, mas garantir que os segurados tenham tempo adequado para solicitar, aguardar e receber os benefícios.
O presidente também criticou a associação entre o déficit fiscal e os gastos previdenciários e afirmou que o problema das contas públicas está relacionado, entre outros fatores, ao pagamento de juros.