Uma viagem em família pela Itália terminou com uma situação que a brasileira Maria Clara dificilmente esquecerá.
Durante um café da manhã no restaurante Victor Lab, na cidade balneária de Riccione, a turista afirma ter encontrado uma mensagem ofensiva impressa junto à conta após relatar aos funcionários que os ovos mexidos do seu pedido estavam crus: "Queime os ovos e cuspa neles”.
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O caso aconteceu na última quarta-feira (19).
Tudo começou quando Maria Clara pediu uma comida sem salada, mas recebeu com salada.
Depois, ao pedir ovos mexidos, recebeu o prato com uma consistência que considerou inadequada.
Mas, ao solicitar que os ovos fossem cozidos por mais tempo, ouviu do garçom que o estabelecimento não servia ovos crus.
O atendimento, que já havia gerado desconforto, ganhou outra dimensão quando a família recebeu a conta.
No papel, havia uma mensagem que dizia: “Isso está me irritando.
Queime os ovos e cuspa neles”.
Assustada com o conteúdo do texto, a turista chamou os responsáveis pelo restaurante e questionou se a comida havia sido contaminada.
De acordo com o jornal Corriere della Sera, o garçom responsável pelo atendimento seria um adolescente de 17 anos que trabalhava no estabelecimento havia poucas semanas.
Ao perceber o início da confusão, o jovem tentou descartar o papel e afirmou que a mensagem fazia parte de uma “brincadeira” entre ele e o chef.
A cliente, porém, insistiu em preservar o documento como prova e disse que precisou ameaçar chamar a polícia para impedir que o bilhete fosse destruído.
A família também procurou os gerentes do restaurante para cobrar explicações sobre o ocorrido.
Restaurante se retrata, mas publica vídeo debochado nas redes
Após a repercussão da denúncia, o estabelecimento publicou uma resposta à avaliação deixada pela cliente na Internet.
Na retratação, o restaurante reconheceu que a atitude havia sido inadequada e informou que o funcionário trabalhava ali havia poucas semanas.
A situação, no entanto, ganhou um novo capítulo quando o restaurante publicou um vídeo em referência ao caso no TikTok.
Na gravação, a situação foi apresentada de maneira humorística, com uma encenação envolvendo um suposto cliente exigente e uma enquete questionando se o adolescente deveria ser demitido.
Para Maria Clara, a publicação tornou o episódio ainda mais grave.
A turista afirmou que, embora algumas pessoas pudessem interpretar o vídeo como uma piada, o caso é sério e não deveria ser tratado dessa maneira.
Caso termina em ataques e ameaças
A repercussão do episódio ultrapassou as paredes do restaurante.
Depois que a história ganhou visibilidade na Internet, Maria Clara passou a receber uma série de ataques virtuais, incluindo insultos de caráter racista e ameaças de morte.
Diante da onda de ataques, ela decidiu ocultar o sobrenome nas redes sociais para tentar preservar sua segurança e a de sua família.
*aluna do curso Jornalismo do Futuro sob supervisão de Daniel Biasetto.
'Queime os ovos e cuspa neles': brasileira descobre bilhete ofensivo na conta após reclamar de ovos crus em restaurante na Itália
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