As ligações de spam e golpe continuam entre as maiores dores de cabeça de quem usa celular no Brasil, mesmo com medidas como o prefixo 0303 adotadas pela Anatel nos últimos anos.
Para driblar esse problema, a Apple incluiu no iOS 26 um recurso que faz a Siri atender automaticamente números desconhecidos e perguntar o nome de quem está ligando e o motivo do contato, exibindo tudo em uma transcrição na tela antes de o usuário decidir se atende.
A seguir, o TechTudo explica como funciona a triagem de chamadas e como ativá-la no seu Iphone.
🔎 Sente enjoo usando celular no carro? Função 'secreta' do iPhone pode ajudar
📲 Canal do TechTudo no WhatsApp: acompanhe as principais notícias, tutoriais e reviews
iPhone pode pedir que números desconhecidos informem o motivo da ligação antes de tocar
TechTudo/Késya Holanda
📝 Como melhorar bateria do iPhone? Veja no Fórum do TechTudo
Índice
O que é a função "Perguntar motivo da ligação"
Quais iPhones são compatíveis
Como ativar o recurso
O que acontece quando alguém liga
A função funciona em português?
Vale a pena ativar?
O que é a função "Perguntar motivo da ligação"
"Perguntar Motivo da Ligação" é uma das opções de filtragem de chamadas do iOS 26 para números que não estão salvos nos contatos do iPhone.
Quando ativada, a Siri passa a atender automaticamente as ligações de desconhecidos, pergunta o nome de quem está ligando e o motivo do contato, e mostra tudo em uma transcrição em tempo real na tela, sem que o telefone toque de imediato.
A ideia é dar ao usuário mais informação antes de decidir se vale a pena atender.
É uma abordagem parecida com a que o Google já oferece há alguns anos em aparelhos da linha Pixel, mas que chega agora nativamente ao iPhone, sem depender de aplicativos de terceiros para bloqueio de spam.
🔎Função secreta do Google Maps permite ver onde pessoas estão em tempo real
Quais iPhones são compatíveis?
O recurso está disponível para qualquer iPhone atualizado com o iOS 26 ou versões mais recentes, sem exigir hardware específico para a função básica de perguntar o motivo da ligação.
O iOS 26 foi lançado em 15 de setembro de 2025 e é compatível com uma ampla lista de aparelhos, do iPhone 11 em diante.
Vale lembrar que alguns recursos adicionais de identificação de chamadas do sistema, como a triagem automática de spam pela operadora, podem depender de suporte da operadora de telefonia e não estão necessariamente disponíveis em todas as regiões.
📲Qual iPhone não atualiza mais? Veja lista completa em 2026
Como ativar o recurso
Ativação do recurso é feita em Ajustes > Apps > Telefone
TechTudo/Késya Holanda
Passo 1.
Abra o app Ajustes no iPhone;
Passo 2.
Toque em Apps e depois em Telefone;
Passo 3.
Encontre a seção "Filtrar Números Desconhecidos" (ou "Triar Chamadas Desconhecidas", dependendo da versão do sistema);
Passo 4.
Selecione a opção "Perguntar Motivo da Ligação".
A mesma seção também oferece as opções "Nunca", que mantém o comportamento padrão de tocar todas as ligações, e "Silenciar", que envia direto ao correio de voz qualquer chamada de número desconhecido, sem qualquer triagem.
O que acontece quando alguém liga?
Com o recurso ativado, toda ligação de um número que não está salvo nos contatos passa primeiro pela Siri, que atende a chamada e pergunta o nome de quem está ligando e o motivo do contato.
A pessoa do outro lado da linha não consegue ouvir o usuário nem sabe que está sendo atendida por um assistente virtual até que a ligação seja aceita manualmente.
Enquanto isso, o iPhone mostra a transcrição da resposta em tempo real na tela, permitindo decidir na hora se vale a pena atender, ignorar ou bloquear o número.
Chamadas identificadas como spam pela operadora não passam por esse processo e são recusadas automaticamente, sem sequer chegar à etapa de triagem.
A função funciona em português?
Sim, a triagem de chamadas funciona em português do Brasil, já que depende do idioma configurado na Siri e no sistema do iPhone.
A transcrição exibida na tela também segue o idioma definido nos ajustes do aparelho.
Vale considerar, porém, que o recurso ainda não está disponível em todos os países, regiões ou combinações de idioma, por isso, é sempre válido conferir a lista oficial de disponibilidade de recursos do iOS caso a função não apareça nos ajustes do seu iPhone.
Vale a pena ativar?
Ligações frequentes de spam podem ser um incômodo
Foto: Rodrigo Fernandes/TechTudo
Para quem recebe ligações frequentes de números desconhecidos, seja de spam, telemarketing ou golpes, o recurso tende a ser útil por adicionar uma camada extra de triagem sem depender de aplicativos de terceiros pagos, como Truecaller.
A vantagem em relação a simplesmente silenciar números desconhecidos é que, com a Siri fazendo a pergunta, é possível saber rapidamente se a chamada é legítima, como uma entrega ou um contato do trabalho, sem perder o contato de vista.
Por outro lado, quem faz questão de atender toda ligação sem intermediários pode achar o processo mais lento, já que a chamada não toca de imediato, a Siri precisa primeiro fazer a pergunta e aguardar a resposta antes de decidir se o telefone deve tocar.
Com informações de Apple Support e Apple
Mais do TechTudo
Seu iPhone pode fazer desconhecidos dizerem por que ligam; veja como ativar
Fonte:
